Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi kapsamında, 7 Emlak Ajansı tarafından internet sitesi, iletişim formları ve gayrimenkul danışmanlığına ilişkin ilk temas süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri Sorumlusu: 7 Emlak Ajansı
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Kanara Sokak No: 18 Şatır İş Merkezi Kat: 2 Adapazarı/SAKARYA
İletişim: faba@7emlakajansi.com — 0532 523 51 07
2. İşlenen kişisel veriler
İletişim ve danışmanlık talebiniz kapsamında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi; seçtiğiniz hizmet konusu, mesajınız, talebinize ilişkin yazışma ve görüşme bilgileri işlenebilir. İnternet sitesinin güvenli çalışması için IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı ve hata kayıtları gibi sınırlı teknik kayıtlar sunucu hizmeti kapsamında oluşabilir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Gayrimenkul alım, satım, kiralama, değerleme ve yatırım danışmanlığı taleplerini karşılamak,
- Talep konusuna göre ilgili danışmana yönlendirme yapmak ve sizinle iletişim kurmak,
- Talep, teklif, sözleşme öncesi görüşme ve müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek,
- İşlem güvenliğini, hizmet sürekliliğini ve bilgi sistemlerinin güvenliğini sağlamak,
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve muhtemel uyuşmazlıklarda hakları korumak.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşme ve sunucu güvenlik kayıtları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
Bu veriler, Kanun’un 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Tanıtım veya pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderilmesi söz konusu olursa, gerekli izin ve açık rıza süreçleri ayrıca yürütülür.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz, talebinizin niteliğine göre yalnızca ilgili danışman ve yetkili çalışanlarla; e-posta, barındırma, yedekleme ve bilgi güvenliği hizmeti sunan tedarikçilerle hizmetin teknik olarak yürütülmesi amacıyla; mali müşavir, avukat ve benzeri profesyonel danışmanlarla hukuki yükümlülük veya bir hakkın korunması amacıyla; yetkili kamu kurumlarıyla ise mevzuattan doğan zorunluluklar çerçevesinde paylaşılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir teknik altyapı kullanılması halinde aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlar ve uygun güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, danışmanlık talebinin değerlendirilmesi ve müşteri ilişkisinin yürütülmesi için gerekli süre boyunca; ardından ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili kişinin hakları
Kanun’un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya faba@7emlakajansi.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, Kanun ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca değerlendirilir.
9. Çerezler
Site, çalışması ve güvenliği için gerekli teknik çerezleri kullanabilir. Analitik, reklam veya pazarlama çerezlerinin devreye alınması halinde ayrıca çerez aydınlatması yapılır ve gerektiğinde tercih yönetimi sunulur.